Ben jij een proactieve en klantgerichte baliemedewerker die goed kan schakelen tussen verschillende taken? Kom dan ons team versterken! Bij de Polikliniek Revalidatiegeneeskunde zijn we per 1 januari op zoek naar een baliemedewerker voor 24 uur per week. Samen met jouw collega's zorg je voor een soepel revalidatieproces voor onze patiënten.
Beste nieuwe collega,
Ik ben Marco Brizee, Teamleider van de Polikliniek Revalidatiegeneeskunde en ik maak graag kennis met je. We zijn per 1 januari op zoek naar een baliemedewerker voor 24 uur per week.
Op de afdeling Revalidatiegeneeskunde is er sprake van een integrale samenwerking tussen de diverse disciplines om te kunnen komen tot een optimale behandeling. Naast de collega’s van back- en frontoffice werk je samen met revalidatieartsen, fysiotherapeuten, ergotherapeuten, maatschappelijk werkenden, psychologen, logopedisten en de arbeidsrevalidatie-therapeut.
Inclusief het secretariaat bestaat de afdeling uit circa 35 medewerkers.
Binnen de Polikliniek Revalidatiegeneeskunde is er zowel een volwassenen team als een kinderteam.
Wat ga je doen?
Als baliemedewerker zorg je, samen met je collega’s, voor een soepel lopend revalidatieproces voor onze revalidanten. Jouw werk is veelzijdig en afwisselend.
De werkzaamheden bestaan uit:
- Ontvangen en te woord staan van patiënten, zowel telefonisch, per e-mail als fysiek aan de balie
- Plannen en coördineren van afspraken binnen de revalidatiegeneeskunde
- Aannemen en plannen van de verwijzingen, voorbereiden en afhandelen van de spreekuren, ontvangen van patiënten en het maken en plannen van afspraken
- Afhandelen van telefonische, schriftelijke en digitale vragen
- Bewaken van de voortgang en continuïteit van de balie
- Administratief ondersteunen van de revalidatieartsen en het behandelteam
Waarom werken bij onze afdeling Revalidatiegeneeskunde?
Bij ons is samenwerken, afstemmen met elkaar, meekijken en aandacht voor elkaar vanzelfsprekend. We werken ieder vanuit ons eigen vakgebied, maar door de korte lijnen gaat samenwerken bijna als vanzelf. Het contact is laagdrempelig, er is ruimte om vragen te stellen en we luisteren naar elkaar. Er is altijd ruimte voor verandering en ontwikkelen, continu verbeteren is iets waar we dan ook altijd mee bezig zijn. Samen met je directe collega’s ben je ons “visitekaartje” en onmisbaar voor de secretariële ondersteuning aan de revalidatieartsen en het gehele behandelteam.
Waarom je je snel thuis voelt in het ZMC?
De plek waar je het grootste deel van je dag doorbrengt, daar wil je je thuis voelen. Het ziekenhuis is relatief klein, waardoor de lijnen binnen- en tussen de afdelingen kort zijn. Dit maakt het contact persoonlijk en de bereidheid om elkaar te helpen groot. We doen ons best voor een ontspannen, open sfeer. Verder vinden we het belangrijk dat je je kunt blijven ontwikkelen. Er is veel ruimte voor initiatieven die patiënten, collega’s en afdelingen verder helpen. En natuurlijk zijn we trots op ons moderne gebouw: de unieke inrichting en het vele daglicht maken het een fijn gebouw om in te werken.
Wat we jou te bieden hebben als je hier komt werken
Als jij bij ons komt werken, dan zorgen we goed voor jou. Het salaris is afhankelijk van je opleiding en ervaring. Bij een fulltime dienstverband (36 uur per week) is dit tussen de € 2.528,00 en de € 3.411,00 bruto (FWG 30 ) per maand.
Je arbeidsvoorwaarden zijn natuurlijk goed geregeld. Medewerkers van het ZMC (met uitzondering van artsen niet in loondienst) vallen onder de CAO ziekenhuizen.
Vind je het belangrijk om fit te blijven? Daar dragen we graag aan bij. Een gezonde Zaanstreek begint bij gezonde medewerkers. Je kunt bij ons terecht voor bijvoorbeeld:
- Korting op je abonnement voor de sportschool
- Gratis yogalessen en stoelmassages op het werk
- Een zeer breed aanbod aan gratis online opleidingen, ook gericht op persoonlijke ontwikkeling via onder andere Goodhabitz. Denk bijvoorbeeld aan een training ‘Teamwork’, ‘Timemanagement’, ‘Talent ontwikkelen’ of ‘Lekker in je vel’
- Deelname aan ons aantrekkelijke fietsplan
Ook helpen we je graag bij het vinden van een prettige balans tussen werk en privé. Bijvoorbeeld met:
- Een goede bereikbaarheid met zowel het openbaar vervoer als de auto. Vanuit Amsterdam rij je lekker tegen de files in en je parkeert tegen een kleine vergoeding in onze garage
- Verschillende winkels direct om de hoek voor de dagelijkse boodschappen, zoals een Albert Heijn XL, drogist, bakker en slager.
Wat breng je mee?
Je bent een teamspeler die goed zelfstandig kan werken. Daarnaast herken jij jezelf in onderstaand profiel.
- Je hebt een mbo-opleiding, administratief medewerker
- Je hebt aantoonbare ervaring op het gebied van patiëntenzorgplanning, bij voorkeur met EPD (HIX 6.3)
- We verwachten flexibiliteit om de continuïteit van balie, secretariaat en planning te waarborgen
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en vindt veel telefoneren geen bezwaar, verder ben je bent patiëntgericht en hulpvaardig
- Je bent een teamspeler die kan prioriteren, processen doorziet, zelfstandigen en secuur kan werken
- Je hebt ervaring met het werken in een vergelijkbare setting
- In verband met de huidige bezetting zijn we op zoek naar iemand die met name beschikbaar is voor de woensdag, donderdag en vrijdag. Daarnaast zou het fijn zijn als je tijdens vakanties en ziekte flexibel inzetbaar bent.
Kun je bovenstaande competenties afvinken? Stuur dan je brief en motivatie!
Heb je na deze informatie nog inhoudelijke vragen? Neem dan gerust contact met mij op.
Hartelijke groet, Marco Brizee Teamleider (075) 650 2644
Hoe ziet jouw
nieuwe werkplek eruit
Hoe ziet jouw
sollicitatieprocedure uit?
Stap
Enthousiast over een vacature? Stuur je sollicitatie, mét cv, in via de link ‘Direct solliciteren’ op de vacaturepagina.
Stap
Na het insturen van je sollicitatie krijg je direct een bevestiging en nemen we jouw sollicitatie in behandeling.
Stap
Per mail krijg je te horen of je bent uitgenodigd om op gesprek te komen. We ontvangen je dan graag in ons mooie ziekenhuis!
Stap
Na je arbeidsvoorwaardengesprek stellen we een overeenkomst op. Je bent nu officieel deel van het enthousiaste team van het ZMC. Welkom!
