Werken in het ZMC betekent voor mij...

“….een afwisselende baan in een ziekenhuis waar de sfeer gemoedelijk is en de lijnen kort zijn.”

Waarom heb je voor het ZMC gekozen?

“Voordat ik in het ZMC kwam werken, ben ik twintig jaar kapster geweest. Op een gegeven moment wilde ik iets anders. Het contact met mensen wilde ik wel graag houden en ik was altijd al geïnteresseerd in medische dingen.

Een buurvrouw van mij werkte destijds in het ZMC. Zij zei: ‘Kom anders eens kijken, is het niet iets voor jou?’ Kort daarna zag ik een vacature op de polikliniek Anesthesie. Ik volgde een opleiding tot doktersassistent en zo ben ik hier begonnen.”

Wat maakt werken in het ZMC voor jou bijzonder?

“Ik vind het fijn dat het ZMC niet zo groot is. Daardoor is het gemoedelijk en kun je makkelijk contact zoeken met andere afdelingen. Ik woon bovendien dichtbij. Ook dat is natuurlijk prettig.”

Hoe ervaar je het samenwerken op jouw afdeling met collega's en artsen?

“We zijn met vijf planners en hebben de specialismen onderling verdeeld. Ik doe de planning voor Orthopedie. Omdat we een klein team zijn, is het extra belangrijk dat we goed samenwerken en elkaars werk kunnen overnemen. We hebben nu een fijne groep en het voelt echt als een team.

Met de orthopeden heb ik veel contact. Zij zetten de operatieaanvragen in het systeem en geven de urgentie aan. Is iets niet duidelijk of vermoed ik dat er speciaal materiaal nodig is, dan vraag ik het na. Doordat ik dit werk al een tijd doe, zie ik vaak snel als er nog informatie mist.

Ook overleg ik veel met de operatiekamers, Anesthesie, de verpleegafdelingen, de secretariaten en de Centrale Sterilisatieafdeling (CSA). Zonder die samenwerking kun je een operatie niet goed plannen.”

Hoe is jouw loopbaanpad in het ZMC verlopen?

“Ik begon vijftien jaar geleden op de polikliniek Anesthesie. Later werkte ik een deel van de tijd daar en een deel op het Planbureau. Die twee hebben veel met elkaar te maken, dus dat was een logische combinatie.

Uiteindelijk ben ik helemaal overgestapt naar het Planbureau. Nu plan ik alleen de orthopedische operaties. Dat past goed bij mij: het blijft een puzzel en je moet snel kunnen schakelen. Daar houd ik van.”

Wanneer heb je een topdag?

“Als het lukt om de planning helemaal rond te krijgen. Er moet een operatiekamer zijn, soms een bed en natuurlijk het juiste instrumentarium. Voor sommige operaties lenen we materiaal of moeten we nog extra afspraken voor de patiënt plannen.

Bij het plannen van een operatie voor een oncologiepatiënt werd gevraagd rekening te houden met de eerste verjaardag van haar kleinzoon. In zo’n situatie doen we er alles aan om deze wens in te willigen.

Als alles uiteindelijk klopt en de patiënt blij is met de datum, geeft dat een goed gevoel. Dan merk je dat je ook achter de schermen echt iets voor iemand kunt betekenen.”

Tenslotte, hoe zou je jouw afdeling in één woord omschrijven?

Dynamisch, een belangrijke schakel in het logistieke proces om te realiseren dat er geopereerd kan worden.

Meer medewerkersverhalen?

Wil je weten hoe andere collega's het werken in het ZMC ervaren? Bekijk dan alle medewerkersverhalen.